Dit wedstrijdreglement bevat de voorwaarden voor de Calendeel® plus winactie, die Heel Belgium NV met maatschappelijke zetel te 9031 Drongen, Booiebos 25, organiseert. De winactie vindt plaats in de deelnemende Belgische apotheken van 01/04/2024 tot en met 30/09/2024. Door deel te nemen aan de Calendeel® plus wedstrijd stemt de kandidaat in met de wedstrijdvoorwaarden die hieraan verbonden zijn.
Heel Belgium NV behoudt zich het recht om bepaalde condities van het wedstrijdreglement te allen tijde aan te passen. Het oude wedstrijdreglement blijft in dat geval wel gelden voor de op dat moment nog lopende wedstrijd.
Deelnemers moeten in België gedomicilieerd zijn en over een geldig adres beschikken. Medewerkers van Heel Belgium NV en hun gezinsleden die op hetzelfde adres wonen, of partnerbedrijven die hebben meegewerkt aan de wedstrijd mogen niet deelnemen. Heel Belgium NV is niet aansprakelijk voor enige onsuccesvolle pogingen om deel te nemen aan de wedstrijd (vb.: bij verlies van (persoons-)gegevens om technische redenen). Heel Belgium NV kan niet aansprakelijk worden gesteld indien de wedstrijd wordt uitgesteld, ingekort of ingetrokken.
Bij aankoop van Calendeel® plus met een sticker in de apotheek, maakt elke consument kans op een glampingovernachting op het resort van Durbuy Greenfields. De winactie is niet van toepassing op online aankopen.
Deelnemen kan door de wedstrijdcode online op de website van Calendeel® plus te valideren. Deze code is uniek en kan slechts één keer worden gebruikt. Actie is enkel van toepassing bij iedere aankoop van Calendeel® plus met een sticker op de verpakking.
Elke code is één keer geldig, maar kandidaten kunnen bij iedere nieuwe aankoop van Calendeel® plus met een sticker op de verpakking, deelnemen aan de actie. Indien er meerdere deelnames zijn vanaf hetzelfde adres, houdt Heel Belgium NV rekening met een mogelijk eerder gewonnen glampingovernachting. Indien de winnende kandidaat al een glampingovernachting heeft gewonnen in de periode april tot en met september 2024, is slechts de eerste en eerder aangekondigde overnachting geldig.
Na het online invullen van het wedstrijdformulier, ontvangt elke deelnemer een pop-upvenster met de melding dat de deelname is geregistreerd en het Calendeel® plus team aan het begin van volgende maand contact opneemt. Iedere deelnemer (zowel de verliezende, als de winnende deelnemers) ontvangen een e-mail van het Calendeel® plus team. Daarna worden de winnaars telefonisch gecontacteerd door het customer service team van Durbuy Greenfields om zo de reservering voor de glampingovernachting vast te leggen.
Minderjarigen mogen aan de wedstrijd deelnemen indien zij daarvoor toestemming hebben verkregen van een persoon die het ouderlijk gezag over hen uitoefent. Indien een minderjarige deelneemt, betekent dit dat hij/zij een dergelijke toestemming verkregen heeft. Heel Belgium NV kan te allen tijde de geschreven bevestiging van de verkregen toestemming vragen van de minderjarig deelnemer, alsook behoudt zij het recht voor om de nodige handelingen te verrichten om dit na te gaan. Minderjarigen die op eerste verzoek van Heel Belgium NV, of binnen een door Heel Belgium NV opgelegde redelijke termijn, de vereiste toestemming niet kunnen overmaken, worden van de wedstrijd uitgesloten.
Indien er niet is voldaan aan één of meerdere deelnemingsvoorwaarden, heeft Heel Belgium NV het recht de deelnemer éénzijdig en zonder voorafgaande kennisgeving van de wedstrijd uit te sluiten.
De deelnemer is diegene die in Vlaanderen op calendeel.be/wedstrijd of in Wallonië op calendeel.be/concours participeert met de wedstrijdcode die terug te vinden is op de laatste pagina van de bookletsticker. De wedstrijdcode is de toegangscode om online te kunnen deelnemen, daarnaast dient de deelnemer ook een kennis- en schiftingsvraag in te vullen. Ook alle andere vereiste invullenvakken dienen worden ingevuld voor een succesvolle deelname. Andere invulvereisten zijn: een antwoord op een algemene vraag, waar de kandidaat Calendeel® plus heeft gekocht, de eigen contactgegevens, het goedkeuren van de algemene voorwaarden en of men al dan niet akkoord gaat met het ontvangen van andere e-mails voor marketingdoeleinden.
Heel Belgium NV houdt toezicht op een eerlijk en correct verloop van de wedstrijd. In geval niet aan alle voorwaarden van het reglement is voldaan of in geval van misbruik, misleiding, bedrog of kwade trouw kan Heel Belgium NV de betrokken deelnemer uitsluiten van de wedstrijd en eventuele andere wedstrijden van Heel Belgium NV. De betrokken deelnemer zal daarvan binnen redelijke termijn op de hoogte worden gesteld.
De prijzen, de in totaal twaalf glampingovernachtingen, zijn op geen enkele wijze inruilbaar of omzetbaar in geld.
Heel Belgium NV is niet aansprakelijk voor incidenten die zouden voortkomen uit het aanvaarden van de prijs door de winnaar. Ook kan Heel Belgium NV niet verantwoordelijk of aansprakelijk worden gesteld voor enig gebrek in de prijs of indien de prijs niet zou voldoen aan de verwachtingen.
Wedstrijdgeschillen worden beslecht door Heel Belgium NV. De genomen beslissingen zijn definitief, onherroepelijk en bindend voor alle deelnemers.
De winnaars ontvangen een willekeurige glampingovernachting in een luxe tent in de categorieën: Experimental of Cocoon tenten op het domein van Durbuy Greenfields, in Durbuy (Rue du Gibet 50, 6940 Durbuy).
Van april tot en met september 2024 worden er elke maand twee winnaars bekendgemaakt. Dit betekent dat er in totaal 12 glampingovernachtingen cadeau worden gegeven. De prijzen worden steeds aan het begin van volgende maand bekendgemaakt.
De prijzen worden alleen toegekend of overhandigd aan de winnaars, die daarvoor kan verzocht worden om zijn identiteit aan te tonen. De deelnemer verliest het recht op zijn prijs, indien hij/zij niet op de e-mail of het telefoontje reageert binnen de week na ontvangst hiervan. Ook als de opgegeven contactgegevens onvoldoende, onvolledig of fout blijken, vervalt het recht. In deze gevallen kan Heel Belgium NV in samenspraak met Durbuy Greenfield, beslissen een andere winnaar aan te duiden voor de prijs. Dit zal dan opnieuw een deelnemer zijn die aan alle wedstrijdvoorwaarden voldoet.
Elke maand worden er twee winnaars bekendgemaakt: één voor een overnachting in de Experimental tent en één voor een overnachting in de Cocoontent, beide op het glampingdomein van Durbuy Greenfields. Dit betekent dat gedurende de hele wedstrijdperiode een totaal van 12 gelukkige winnaars gekroond zullen worden.
Heel Belgium NV stuurt een e-mail uit naar de twee winnaars met de boodschap dat ze gewonnen hebben.
Het effectief reserveren van de overnachting gebeurt door een medewerker van Durbuy Greenfields die de winnaars persoonlijk contacteert. De winnaars hebben tot 31 mei 2025 de kans om een reservering te maken.
De wedstrijd gaat van start op maandag 1 april 2024 en loopt tot en met maandag 30 september 2024.
De persoonsgegevens van de deelnemers, verzameld door Heel Belgium NV ter gelegenheid van de inschrijving voor deze wedstrijd worden behandeld conform de regelgeving met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens. Iedere deelnemer verleent expliciet aan Heel Belgium NV de toestemming tot publicatie van zijn/haar naam als blijkt dat hij/zij de wedstrijd heeft gewonnen. Ook stemmen de winnaars in om hun e-mailadres en hun telefoonnummer met Durbuy Greenfields te delen. Zodat het team de winnaar persoonlijk kan opbellen om de reservering van de glampingovernachting vast te leggen. De gegevens worden verder niet overgedragen aan derden.
Elke deelnemer is vrij om toestemming te geven op het delen van persoonsgegevens voor marketingdoeleinden. Bij toestemming krijgen Heel Belgium NV en/of Durbuy Greenfields expliciet de goedkeuring om de persoonsgegevens van de specifieke deelnemers te verwerken in een bestand en/of databank die enkel bestemd is voor marketingdoeleinden. Deze gegevens zullen worden opgeslagen om de deelnemer te informeren omtrent gezondheidsinformatie, de producten van Heel Belgium NV en/of de producten van Durbuy Greenfields.
De deelnemers hebben toegang tot deze gegevens en kunnen zich te allen tijde via dpo@heel.be verzetten tegen het verwerken van hun gegevens, beide door middel van een schriftelijk verzoek met als bijlage een kopie van de identiteitskaart. De deelnemer heeft ook het recht zijn gegevens te laten wijzigen, verbeteren of schrappen.
Indien een bepaling van dit reglement ongeldig of onafdwingbaar zou worden verklaard, zal dit geen invloed hebben op de geldigheid of afdwingbaarheid van de andere bepalingen.
Voor alle aspecten van dit reglement is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing. De rechtbanken van Gent hebben uitsluitende bevoegdheid voor alle geschillen direct of indirect verbonden met dit reglement.